Оплата и доставка

Доставка

Доставка и сборка мебели по адресу Покупателя является дополнительной услугой, которая не входит в стоимость товара и оплачивается Покупателем отдельно. Для доставки мы привлекаем известные транспортные компании, которые несут ответственность за сохранность товара.

При осуществлении доставки по Москве и МО мы привлекаем такие компании, как Газелькин и Грузовичков. Доставку можно заказать до подъезда Покупателя или с подъемом непосредственно в квартиру Покупателя. Стоимость рассчитывается по тарифам указанных выше компаний.

Сборка осуществляется профессиональными сборщиками мебели и рассчитывается для каждого товара индивидуально. Сборку можно заказать в день доставки товара или в любой удобный для Покупателя день, предварительно согласовав его с нашими менеджерами.

Si Lounge осуществляет доставку продукции фабрики в любой регион России и в страны ЕАЭС транспортными компаниями. Если у заказчика есть предпочтения по выбору определенной транспортной компании, наши менеджеры обязательно это учтут.

Общие условия доставки

Доставка товара осуществляется по адресу, оговоренному с Покупателем. Сотрудники транспортной компании (далее ТК) доставят товар до подъезда или осуществят подъем в квартиру, частный дом или офис.
При необходимости наши сборщики установят или соберут мебель.
Во избежание недоразумений, доставка продукции производится исключительно при соблюдении следующих условий:
Ширина и высота подъездов, лифтов, лестничных маршей и проемов дверей должна быть больше, чем указанные в приложении к договору габариты товара или упаковки.
При заказе крупногабаритного товара, ширина дверного проема входной двери должна быть не менее 85 см, а ширина коридоров не менее 120 см.
Покупатель должен подготовить помещение для приема заказа: убрать хрупкие предметы, освободить место для прохода, защитить напольное покрытие.
ТК не осуществляют разгрузку в темных помещениях, не поднимают его по узким, недостроенным или нестандартным лестницам, например, винтовым. При несоблюдении условий, сотрудники ТК вынуждены будут оставить заказ перед подъездом.
Покупатель вправе попросить сотрудников ТК донести мебель до любого места в помещении, ответственность за состояние товара или предметов интерьера полностью лежит на Покупателе.
Персонал ТК не оказывает услуги по перестановке мебели или по съему дверей с петель.
Покупатель обязан проверить внешний вид упаковки товара, а в случае наличия дефектов указать их в товарной накладной, переданной с товаром. При отсутствии соответствующей записи, заказ считается принятым, а Покупатель не имеет претензий к состоянию, качеству и количеству товара.
В случае, когда Покупатель не может лично принять товар, должно быть обеспечено присутствие лица, принимающего его. В таком случае товар выдается исключительно по доверенности.
Покупатель заблаговременно извещается о времени доставки товара. Услуги ТК калькулируется как почасовые, поэтому Покупателю придется доплачивать за ожидание.
Передача товара осуществляется при предоставлении документа, удостоверяющего личность.
В случае возврата товара Покупателем в магазин, стоимость доставки ТК не возмещается.
При несоблюдении условий доставки со стороны Покупателя повторная доставка оплачивается дополнительно.

Способы оплаты:

Доставка товара осуществляется после оплаты Покупателем 100% стоимости товара.

Товар может быть оплачен следующими способами:

Наличный расчет в салонах Продавца.
Оплата заказа банковской картой в салонах Продавца.
Оплата счета через сервис Вашего интернет-банкинга.

Оплата услуг по доставке товара производится представителю ТК до его подъема в помещение.